Apakah ShopeePay Bisa Hangus?
ShopeePay merupakan dompet digital yang semakin populer di Indonesia. Banyak orang memanfaatkan ShopeePay untuk bertransaksi online, baik di Shopee maupun di merchant lain yang bekerjasama. Namun, pertanyaan yang sering muncul adalah apakah ShopeePay bisa hangus?
Jawaban singkatnya: Ya, ShopeePay bisa hangus dalam beberapa kondisi.
Berikut beberapa alasan mengapa ShopeePay bisa hangus:
1. Saldo Tidak Digunakan dalam Waktu Lama
ShopeePay memiliki kebijakan masa berlaku saldo. Jika saldo ShopeePay Anda tidak digunakan dalam jangka waktu tertentu, maka saldo tersebut bisa hangus.
Durasi masa berlaku saldo bervariasi dan bisa berubah sewaktu-waktu. Anda bisa menghubungi customer service Shopee untuk mendapatkan informasi terbaru tentang masa berlaku saldo ShopeePay.
2. Akun ShopeePay Tidak Aktif
Jika akun ShopeePay Anda tidak aktif dalam waktu lama, maka akun tersebut bisa dibekukan atau dihapus. Ini berarti saldo yang ada di akun Anda juga akan hangus.
Tanda akun ShopeePay tidak aktif:
- Tidak ada login dalam jangka waktu tertentu
- Tidak ada aktivitas transaksi (pembelian, transfer, top up) dalam jangka waktu tertentu
- Akun ShopeePay Anda melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku
3. Akun ShopeePay Ditangguhkan atau Diblokir
ShopeePay dapat menangguhkan atau memblokir akun Anda jika:
- Terjadi aktivitas mencurigakan pada akun Anda
- Anda melakukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku
- Akun Anda terindikasi terlibat dalam penipuan atau penyalahgunaan
Cara Menghindari ShopeePay Hangus:
- Lakukan transaksi secara berkala: Gunakan ShopeePay untuk melakukan pembelian, transfer, atau top up saldo secara berkala agar saldo Anda tidak hangus.
- Tetap aktif: Login ke akun ShopeePay Anda secara berkala untuk memastikan akun Anda tetap aktif.
- Patuhi syarat dan ketentuan ShopeePay: Bacalah dan pahami syarat dan ketentuan ShopeePay dengan baik agar akun Anda tetap aman dan tidak diblokir.
- Hubungi customer service: Jika Anda memiliki pertanyaan atau keraguan, jangan ragu untuk menghubungi customer service ShopeePay.
Kesimpulan:
ShopeePay memang bisa hangus dalam beberapa kondisi, tetapi hal ini bisa dicegah dengan cara menjaga akun dan saldo Anda tetap aktif. Selalu perhatikan syarat dan ketentuan ShopeePay dan jangan ragu untuk menghubungi customer service jika Anda mengalami kesulitan.
